ZÚÑIGA ELIZALDE, M. María del Carmen Castro Vásquez (2008). De pacientes a exigentes. Un estudio sociológico sobre la calidad de la atención, derechos y ciudadanía en salud. región y sociedad, [S. l.], v. 22, n. 48, 2010. DOI: 10.22198/rys2010/22/440. Disponível em: https://regionysociedad.colson.edu.mx:8086/index.php/rys/article/view/440. Acesso em: 6 jul. 2022.