Zúñiga Elizalde, M. 2010. María del Carmen Castro Vásquez (2008). De pacientes a exigentes. Un estudio sociológico sobre la calidad de la atención, derechos y ciudadanía en salud. región y sociedad. 22, 48 (may 2010). DOI:https://doi.org/10.22198/rys2010/22/440.